26 Aralık 2022'de Çin Bankacılık ve Sigorta Düzenleme Komisyonu (CBIRC), "Banka ve Sigorta Kurumlarının Tüketici Haklarının Korunmasına Yönelik Önlemleri" (bundan böyle "Önlemler" olarak anılacaktır) yayınladı:

Tedbirler toplam 57 maddeden oluşuyor ve banka ve sigorta kuruluşlarının şunları yapmasını gerektiriyor:

1. Ürünleri tasarlarken tüketicilerin taşıyabileceği riskleri tam olarak değerlendirin ve ürünlerin risk düzeylerini değerlendirin;

2. Ürünler ve hizmetler hakkındaki bilgileri sade bir dille ve tüketicilerin kabul etmesine ve anlamasına yardımcı olacak şekilde ifşa edin;

3.Tüketicilere dikkat çekici bir şekilde ürün ve hizmetlerin niteliğini, ilgi alanlarını, kârlarını ve diğer önemli bilgileri ifşa edin;

4. Hileli, gizlenen veya yanıltıcı tanıtımdan kaçının;

5. Ürün veya hizmetlerin zorla satılmasından kaçının; Ve

6.Aynı ticaret koşullarına veya risk profillerine sahip tüketicilere haksız fiyatlandırma yapmaktan kaçının.